【第36篇：AI浪潮下的包裝警訊與契機】

亞馬遜近日宣布裁減三萬名員工，並強調未來倉儲與物流作業將全面導入AI與自動化系統。根據美國《物流與自動化報告》（2025）指出，亞馬遜全球倉儲中心已有 超過75%的分揀與包裝工作由AI機械完成，平均可降低包材浪費15%、提升作業效率30%。這不僅是科技進步，更是對整個供應鏈的結構性衝擊。

●【隱憂：傳統包裝將被重新定義】

AI的導入，使得人力密集的包裝產線逐漸被邊緣化。過去依賴人工經驗的「緩衝設計」「紙箱強度」正在被數據公式取代。

舉例來說，亞馬遜的AI包裝系統可根據每件商品的形狀與重量，自動選擇外箱尺寸與緩衝材厚度，讓出貨空隙比例下降至 不到3%（過去平均為12%）。

這樣的效率讓人工包裝幾乎沒有競爭力，也代表傳統代工廠若不數位轉型，將面臨被淘汰的風險。

●【契機：AI讓綠色包裝更精準】

然而，AI同樣為包裝產業開啟新的價值鏈。

AI演算法能根據產品類別與運輸距離自動生成最佳包裝設計，減少材料使用與碳排放。

根據歐盟永續包裝組織（SPC）的研究，導入AI設計的企業平均可：

減少20%包裝重量

降低18%的碳排放量

提高10%消費者回收率

這意味著，「懂AI的包裝人」將能幫助品牌客戶更快達到ESG目標，成為永續供應鏈中不可或缺的一環。

●【轉型：從操作工到資料設計師】

AI時代的包裝不再只是生產，而是資料與設計的融合。未來包裝工程師需要懂結構、懂碳足跡，還要懂得讓AI學習破損數據。

包裝廠的角色也將從「代工者」轉為「AI監督者」，負責分析系統輸出的最佳化建議與異常偵測。這是轉型的關鍵時刻。

■結語：AI不是威脅，而是放大價值的鏡子

亞馬遜AI裁員的現象，其實提醒整個產業：當AI取代人力時，也同時釋放了智慧的空間。

包裝業若能善用AI來減重、減碳、減誤差，不僅能節省成本，更能在全球綠色供應鏈中取得主導權。

未來的競爭，不再是誰的紙板厚，而是誰的數據準。

AI不會毀掉包裝產業，它只會淘汰不願進化的思維。